Nume produs: BZ Pillar Jib Crane
Capacitate de încărcare: 3t
Lungime Jib: 5m
Inaltime de ridicare: 3,3 m
Ţară:Croaţia
În septembrie anul trecut, am primit o întrebare de la un client, dar cererea nu era clară, așa că a trebuit să contactăm clientul pentru a obține informații complete despre parametri. După ce am adăugat informațiile de contact ale clientului, l-am contactat prin WhatsApp, dar clientul a verificat mesajul, dar nu a răspuns. Ulterior, l-am contactat din nou prin e-mail și i-am trimis feedback cu privire la macaraua cantilever australiană, dar tot nu am primit răspuns.
Câteva zile mai târziu, am constatat că clientul mai avea un cont Viber, așa că i-am trimis un mesaj cu mentalitate try-it, dar rezultatul a fost totuși o verificare fără răspuns. Așa că, câteva zile mai târziu, am trimis clienților poze cu expoziția noastră din Indonezia, iar clientul a verificat mesajul, dar nu a răspuns.
În octombrie, tocmai am exportat o macara portabil în Croația și a trecut o jumătate de lună de la ultimul contact cu clientul. Am decis să împărtășesc această comandă cu clientul. În cele din urmă, clienta a răspuns la mesaj și a luat inițiativa de a o informa că are nevoie de o lungime a brațului de 3 tone, 5 metri și o înălțime de 4,5 metri.macara cu braț cu stâlp. Deoarece clientul trebuia doar să ridice materiale metalice și nu avea cerințe speciale, i-am citat un model BZ normal. A doua zi, am întrebat-o pe client despre părerile ei cu privire la cotație, iar clienta a spus că este mai preocupată de problemele de calitate. Așa că i-am arătat clientului feedback-ul de la clientul australian și factura de la clientul sloven și le-am spus că putem oferi un test de sarcină pentru macaraua cantilever.
În așteptare, clienta a constatat că înălțimea de 4,5 metri din desenele furnizate de noi era înălțimea de ridicare, în timp ce ea a cerut înălțimea totală. Am modificat imediat cotația și desenele pentru client. Când clientul a primit numărul EORI, a plătit rapid un avans de 100%.
