Produs: macara pod cu două grinzi
Model: LH
Parametri: 10t-10,5m-12m
Tensiune de alimentare: 380 V, 50 Hz, 3 faze
Țara de origine: Kazahstan
Locația proiectului: Almaty
Anul trecut, SEVENCRANE a început să intre pe piața rusă și a plecat în Rusia pentru a participa la expoziții. De data aceasta am primit o comandă de la un client din Kazahstan. Au durat doar 10 zile de la primirea solicitării până la finalizarea tranzacției.
După confirmarea parametrilor ca de obicei, am trimis oferta clientului în scurt timp și am arătat certificatul de produs și certificatul companiei. Totodată, clientul a spus vânzătorului nostru că așteaptă și o ofertă de la alt furnizor. Câteva zile mai târziu, macaraua de pod cu două grinzi achiziționată de un client rus anterior al companiei noastre a fost expediată. Modelul s-a întâmplat să fie același, așa că l-am împărtășit clientului. După ce l-a citit, clientul a cerut departamentului de achiziții să mă contacteze. Clientul are ideea să viziteze fabrica, dar din cauza distanței lungi și a programului strâns, încă nu s-a hotărât dacă va veni. Așa că le-am arătat clienților noștri imagini ale expoziției noastre din Rusia, fotografii de grup ale clienților din diverse țări care vizitează fabrica noastră, fotografii stoc ale produselor noastre etc.
După ce l-a citit, clientul a luat inițiativa de a ne trimite o ofertă și desene de la alt furnizor. După ce l-am verificat, am confirmat că toți parametrii și configurațiile erau exact la fel, dar prețul lor era mult mai mare decât al nostru. Noi informăm clienții noștri că din perspectiva noastră profesională, toate configurațiile sunt exact aceleași și nu există nicio problemă. Clientul alege în cele din urmă să coopereze cu compania noastră.
Apoi clientul a spus că compania lor a început să cumperemacarale pod cu două grinzianul trecut, iar compania pe care au contactat-o inițial a fost o companie de înșelătorie. După ce plata a fost trimisă, nu au mai fost noutăți, așa că nu există nicio îndoială că nu au primit niciun aparat. Personalul nostru de vânzări trimite clienților noștri anteriori toate documentele, cum ar fi licența de afaceri a companiei noastre, înregistrarea comerțului străin și certificarea contului bancar, pentru a demonstra autenticitatea companiei noastre și pentru a-i asigura pe clienții noștri. A doua zi, clientul ne-a cerut să simulăm contractul. Până la urmă, am ajuns la o colaborare fericită.